Produkt Update #8

Es ist endlich soweit, ab sofort haben Sie in Ihrem Superchat Account die Möglichkeit benutzerdefinierte Postfächer anzulegen, über die Sie von jetzt an Nachrichten versenden und empfangen können. Kommunikationskanäle und eigens erstellte Bewertungsprofile können nach Belieben einzelnen Postfächern zugewiesen werden und auch Ihre eigene E-Mail Adresse können Sie ab sofort zu Ihrem Webchat hinzufügen.

Postfächer

💡 Ein Postfach einrichten

Mit dem neuen Release verwandeln wir Ihre Standorte in einzelne Postfächer, welche Sie anschließend mit Kommunikationskanälen Ihrer Wahl und benutzerdefinierten Bewertungsprofilen verbinden können. Einzelnen Nutzern können explizit Berechtigung für einzelne Postfächer zugeteilt werden. So ermöglichen wir Ihnen eine sowohl Standort,- als auch Team differenzierte Kommunikationen mit Ihren Kunden über die Kanäle Ihrer Wahl.

Bewertungsprofile

💡 Ein Bewertungsprofil einrichten

Ab jetzt könne Sie sich eigene Bewertungsprofile erstellen und verwalten, welche sie anschließend ganz einfach mit einem oder mehreren Postfächern Ihrer Wahl verbinden können, um auch weiterhin Bewertungsanfragen in Sekundenschnelle versenden und deren Status zu jeder Zeit verfolgen zu können.

 

Ihre E-Mail-Adresse jetzt auch im Webchat

💡 Ihre E-Mail-Adresse hinzufügen
💡 Ihren Webchat bearbeiten

Um Ihren Kunden zukünftig noch mehr Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zu bieten, können Sie ab sofort auch Ihre eigene E-Mail Adresse mit in den Webchat einbinden. So bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit Ihnen per Klick eine E-Mail senden zu können. Sie haben Ihre eigene Domain noch nicht verbunden? Dann buchen Sie sich hier einen Termin mit einem unserer Experten.