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Los geht's 🚀
Wenn du künftig deine Bewertungen über den von uns für dich bereitgestellten Bewertungslink einholen möchtest, hast du die Möglichkeit, das Feedback Formular zu aktivieren. Damit kannst du Kunden, die dir 3 Sterne oder weniger geben, um Feedback bitten.
Dieses Feedback landet zusammen mit der Sterne Bewertung in Superchat und du hast dort die Möglichkeit, eine Antwort an den Kunden zu verfassen.
- Melde dich dazu zunächst bei Superchat an
- Danach befindest du dich im Posteingang
- Klicke oben rechts auf deinen Nutzernamen, um die Einstellungen zu öffnen
- Gehe unter Einstellungen auf Bewertungen
- Wähle ein Postfach aus und scrolle unter Allgemein runter bis zu dem Punkt Feedback Formular
- Schalte die Funktion (rechts) ein
Geschafft! 👏 Das Feedback Formular wurde für dieses Postfach erfolgreich aktiviert
❗️Alle Bewertungen mit 3 Sternen oder weniger, landen nur in Superchat und nicht im ausgewählten Bewertungsportal
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