Feedback Formular

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Los geht's 🚀

Wenn Sie künftig Ihre Bewertungen über den von uns für Sie bereit gestellten Bewertungslink einholen, haben Sie die Möglichkeit das Feedback Formular zu aktivieren. Damit können Sie Kunden, die Ihnen 3 Sterne oder weniger geben, um Feedback bitten.

Dieses Feedback landet zusammen mit der Sterne Bewertung in Superchat und Sie haben dort die Möglichkeit eine Antwort an den Kunden zu verfassen. 

1. Melden Sie sich dazu zunächst bei Superchat an
2. Danach befinden Sie sich im Posteingang
3. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Nutzernamen, um die Einstellungen zu öffnen
4. Gehen Sie unter Einstellungen auf Bewertungen
5. Wählen Sie ein Postfach aus und scrollen Sie unter Allgemein runter bis zu dem Punkt Feedback Formular
6. Schalten Sie die Funktion (rechts) ein
7. Geschafft! 👏 Das Feedback Formular wurde für dieses Postfach erfolgreich aktiviert

❗️Alle Bewertungen mit 3 Sternen oder weniger, landen nur in Superchat und nicht im ausgewählten Bewertungsportal