Bewertungsvorlagen anpassen

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Superchat > Einstellungen > Unternehmens Einstellungen > Bewertungen > Postfach auswählen > Bewertungsvorlagen 

Auf die Plätze einfach los 🚀

1. Melden Sie sich dazu zunächst bei Superchat an
2. Danach befinden Sie sich im Posteingang
3. Klicken Sie auf oben rechts auf Ihren Nutzernamen, um die Einstellungen zu öffnen
4. Gehen Sie unter Unternehmens Einstellungen auf Bewertungen
5. Wählen Sie ein Postfach aus und klicken Sie anschließend oben auf Bewertungsvorlagen
6. Hier können Sie sowohl eine benutzerdefinierte Bewertungseinladung, als auch eine Bewertungserinnerung einstellen

Bewertungseinladung

1. Wenn Sie auch via E-Mail über Superchat kommunizieren, füllen Sie ggf. die Betreff-Zeile aus 

2. Schreiben Sie Ihren gewünschten Text in das Feld Vorlage

3. Klicken Sie auf Bausteine hinzufügen und fügen Sie entsprechende Bausteine in Ihre Vorlagen mit ein

4. ❗️Bauen Sie den Baustein Bewertungslink in Ihre Bewertungseinladung mit ein und nutzen Sie so zum Beispiel die Möglichkeit automatische Bewertungserinnerungen an Ihre Kunden versenden zu können ❗️

5. Fertig! 👏

Bewertungserinnerung

Das Erstellen einer Bewertungserinnerung funktioniert nach dem gleichen Prinzip, allerdings muss die Bewertungserinnerung vorab "eingeschaltet" sein, damit sich das Vorlagen Fenster öffnet.