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Superchat > Einstellungen > Unternehmens Einstellungen > Webchat > Neuen Webchat einrichten
So einfach geht's 🚀
Mit dem Webchat ermöglichst du deinen Kunden auch direkt per Webchat über einen bevorzugten Kanal mit dir in Kontakt zu treten.
- Melde dich dazu zunächst bei Superchat an
- Danach befindest du dich im Posteingang
- Klicke oben rechts auf deinen Namen und dann auf Einstellungen
- Navigiere zu Webchat
- Klicke anschließend auf Webchat erstellen
- Im nächsten Schritt kannst du deinen Webchat beliebig personalisieren. Unten rechts siehst du jedes mal eine Vorschau deiner Änderungen
- Klicke anschließend auf Weiter
- Wenn du mehrere Postfächer verwaltest, wähle aus, über welche Postfächer deine Kunden mit dir Kontakt aufnehmen können und klicke anschließend auf Weiter
- Im letzten Schritt kannst du wählen, über welche Kanäle deine Kunden dich zukünftig erreichen können
- Speichern & Fertig! 👏
Im Anschluss erhältst du dein personalisiertes Webchat Skript, welches du nur noch auf deiner Webseite einbinden musst.
Wie das funktioniert, erfährst du hier 👉 Webchat installieren
Du hast zu jeder Zeit die Möglichkeit, Anpassungen oder Änderungen an deiner voreingestellten Installation vorzunehmen.
Wie das funktioniert, erfährst du hier 👉 Webchat bearbeiten
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