Webchat erstellen

🍞 Breadcrumb-Navigation
Superchat > Einstellungen > Unternehmens Einstellungen > Webchat > Neuen Webchat einrichten

So einfach geht's 🚀

Mit dem Webchat ermöglichst du deinen Kunden auch direkt per Webchat über einen bevorzugten Kanal mit dir in Kontakt zu treten.

1. Melde dich dazu zunächst bei Superchat an
2. Danach befindest du dich im Posteingang
3. Klicke oben rechts auf deinen Namen und dann auf Einstellungen
4. Navigiere zu Webchat 
5. Klicke anschließend auf Webchat erstellen 
6. Im nächsten Schritt kannst du deinen Webchat beliebig personalisieren. Unten rechts siehst du jedes mal eine Vorschau deiner Änderungen
7. Klicke anschließend auf Weiter
8. Wenn du mehrere Postfächer verwaltest, wähle aus, über welche Postfächer deine Kunden mit dir Kontakt aufnehmen können und klicke anschließend auf Weiter 
9. Im letzten Schritt kannst du wählen, über welche Kanäle deine Kunden dich zukünftig erreichen können
10. Speichern & Fertig! 👏
    
    

Im Anschluss erhältst du dein personalisiertes Webchat Skript, welches du nur noch auf deiner Webseite einbinden musst.

Wie das funktioniert, erfährst du hier 👉  Webchat installieren

Du hast zu jeder Zeit die Möglichkeit, Anpassungen oder Änderungen an deiner voreingestellten Installation vorzunehmen.

Wie das funktioniert, erfährst du hier 👉 Webchat bearbeiten