Webchat erstellen

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Superchat > Einstellungen > Unternehmens Einstellungen > Webchat > Neuen Webchat einrichten

So einfach geht's 🚀

Mit dem Webchat ermöglichen Sie Ihren Kunden auch direkt per Webchat über einen bevorzugten Kanal mit Ihnen in Kontakt zu treten.

1. Melden Sie sich dazu zunächst bei Superchat an
2. Danach befinden Sie sich im Posteingang
3. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen
4. Navigieren Sie zu Webchat 
5. Klicken Sie anschließend auf Webchat erstellen 
6. Im nächsten Schritt können Sie Ihren Webchat beliebig personalisieren. Unten rechts sehen Sie jedes mal eine Vorschau Ihrer Änderungen
7. Klicken Sie anschließend auf Weiter
8. Wenn Sie mehrere Postfächer verwalten, wählen Sie aus über welche Postfächer Ihre Kunden mit Ihnen Kontakt aufnehmen können und klicken Sie anschließend auf Weiter 
9. Im letzten Schritt können Sie wählen, über welche Kanäle Ihre Kunden Sie zukünftig erreichen können
10. Speichern & Fertig! 👏
    
    

Im Anschluss erhalten Sie ihr personalisiertes Webchat Skript, welches Sie nun nur noch auf Ihrer Webseite einbinden müssen.

Wie das funktioniert erfahren Sie hier 👉  Webchat installieren

Sie haben zu jeder Zeit die Möglichkeit Anpassungen oder Änderungen an Ihrer voreingestellten Installation vorzunehmen.

Wie das funktioniert erfahren Sie hier 👉 Webchat bearbeiten