WhatsApp Vorlagen erstellen

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Superchat > Einstellungen > Postfach auswählen > Kommunikationskanäle > WhatsApp > Vorlagen verwalten

Anschnallen... und los! 🚀

WhatsApp Vorlagen sind spezielle von WhatsApp überprüfte und verifizierte Nachrichtenvorlagen, die du für deine Kundenkommunikation verwenden kannst. Mit Hilfe von WhatsApp Vorlagen ist es dir erlaubt, Kunden aktiv über WhatsApp anzuschreiben. Wie diese Vorlagen erstellt werden, erklären wir dir hier:

1. Melde dich dazu zunächst bei Superchat an
2. Danach befindest du dich im Posteingang
3. Klicke oben rechts auf deinen Namen und dann auf Einstellungen
4. Navigieren zu Postfächer
5. Scrolle bis zu Kommunikationskanäle
6. Wähle die WhatsApp Nummer aus, für die du die Vorlagen erstellen möchtest
7. Klicke auf WhatsApp Vorlagen
8. Gehe nun auf Neue Vorlage
   
   
9. Einmal kurz durchatmen 💨 Und weiter geht's mit dem Erstellen der Vorlage!
   
   
10. Gib deiner Vorlage nun einen Namen (Dieser ist nur intern sichtbar und nicht öffentlich)
11. Wähle eine passende Vorlagen-Kategorie. Diese Kategorie dient dazu, dass WhatsApp bei der Überprüfung den Zweck der Vorlage besser einordnen kann
12. Erstelle dir nun deine gewünschte Vorlage
13. Klicken jetzt auf Speichern

Geschafft! 👏 Nun dauert es ca. 24h bis die Vorlage von WhatsApp geprüft wurde.

 

Vorlage abgelehnt! Was kann ich tun?

Keine Sorge! Wenn deine eingereichte Vorlage abgelehnt wird, ist das nicht weiter schlimm. Überprüfe die Vorlage noch einmal sorgfältig auf Rechtschreibfehler und reiche sie eventuell noch einmal mit anderen Kategorien ein.

Solltest du eine Vorlage einfach nicht genehmigt bekommen, melde dich gerne beim Superchat Support oder orientiere dich an unseren Beispielen 👉 25 WhatsApp Vorlagen für Ihre Kundenkommunikation