Nachdem du deinen WhatsApp Business Account bei 360Dialog erstellt hast, musst du im weiteren Verlauf dein Unternehmen bei Facebook verifizieren. Hier erfährst du, wie du die Facebook Business Verifizierung startest.
1. Starte die Verifizierung über den Facebook Business Manager
- Um die Verifizierung deines Unternehmens zu starten, gehe in das Security Center deines Facebook Business Managers
- Klicke als nächstes unter "Unternehmensverifizierung" auf "Überprüfung starten" und fülle zuerst das Formular aus, indem du deine Unternehmensinformationen eingibst
- Wähle im nächsten Schritt dein Unternehmen aus der Liste aus
- Sollte dein Unternehmen nicht angezeigt werden, wähle "Keine davon stimmen überein"
- Wenn du die Option "Keine davon stimmen überein" auswählst, musst du als nächstes den eingetragenen Unternehmensnamen, die Unternehmensadresse und die Telefonnummer bestätigen. Hierzu fordert Facebook dich gegebenenfalls auf, Dokumente (Bsp. Handelsregisteranmeldung, Gewerbeschein, Rechnung) hochzuladen, die beweisen, dass dein Unternehmen auch wirklich existiert.
- Hast du dein Unternehmen in der Liste gefunden? Dann musst du im nächsten Schritt deine Unternehmensdetails bestätigen
- Gib hierfür an, ob du den Bestätigungscode per SMS an deine geschäftliche Telefonnummer, per Anruf oder über deine geschäftliche E-Mail-Adresse erhalten möchtest
❗️WICHTIG: Die E-Mail Domain muss mit deiner Webseiten-Domain übereinstimmen (z.B. Webseite: www.superchat.de, E-Mail: support@superchat.de) - Klicke nun auf "Bestätigen"
Und fertig! 👏 Die Verifizierung nimmt nun ca. 24 Stunden in Anspruch. In manchen Fällen kann es auch zu Verzögerungen kommen.
Du kannst den Status der Verifizierung hier verfolgen:
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