Du besitzt bereits einen 360dialog Account und möchtest eine weitere WhatsApp Nummer hinzufügen, um diese bei Superchat einzubinden? Dann befolge diese Schritte:
- Logge dich im 360dialog Client Hub ein
- Navigiere in der linken Spalte zu WhatsApp Accounts
- Klicke oben rechts auf + Nummer hinzufügen
- Klicke auf Weiter mit Facebook
- Wähle deinen privaten Facebook Account, der dein Facebook Business Manager Konto verwaltet
- Wähle nun dein Facebook Business Konto
- Entscheide dich für einen bestehenden WhatsApp Business Account
- Füge ein neues WhatsApp Business Profil ein und wähle einen Displaynamen. Der Displayname wird am Ende in deinem WhatsApp Business Profil sichtbar sein.
- Wähle eine Kategorie
- Gib nun die Nummer ein, aus der du ein WhatsApp Business Profil erstellen möchtest. Welche Nummer soll ich hier eingeben?
- Jetzt einmal durchatmen 💨 Zuerst lesen und dann weiter machen!
- ❗️Wichtig: Wähle nun bei der Verifizierungsmethode "Voice" bzw. "Anruf" und nicht per SMS.
- Gib den Verifizierungscode ein
- Nun schließt sich das Facebook Popup, in deinem Browser sollte noch ein weiterer Tab geöffnet sein. Gehe nun zu dem 360dialog Tab. Oder logge dich erneut unter https://hub.360dialog.com/auth/login mit deinen 360dialog Zugangsdaten ein
- Sehr gut 👏 Warte bis deine Nummer erstellt wurde und auf LIVE gesetzt wird. Achtung! Dieser Prozess kann bis zu 15min dauern.
- Gehe in der linken Spalte auf WhatsApp Accounts
- Wähle den neuen WhatsApp Account und klicke auf API-Schlüssel erstellen
- Kopiere den API-Schlüssel
- Nochmal schnell durchatmen 💨 Weiter gehts!
- Öffne Superchat in einem neuen Tab
- Gehe zu den Einstellungen
- Klicke auf Postfächer
- Wähle das Postfach, mit dem du das WhatsApp Profil verbinden möchtest
- Füge den API-Schlüssel ein
Fertig! 👏
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