Nachrichtenvorlagen verwalten

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An die Arbeit... 🚀

Mit der Nutzung von Vorlagen können Sie deutlich schneller und bequemer auf Nachrichten reagieren. Über Superchat können Sie im Voraus eigene Nachrichtenvorlage erstellen, welche Sie bei der Beantwortung einzelner Nachrichten unkompliziert einfügen und entsprechend bearbeiten können.

1. Melden Sie sich dazu zunächst bei Superchat an
2. Danach befinden Sie sich im Posteingang
3. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen
4. Navigieren Sie in den Unternehmens Einstellungen zu Vorlagen
5. Scrollen Sie bis zu Kommunikationskanäle
6. Klicken Sie unter Allgemeine Vorlagen auf Neue Vorlage 
7. Geben Sie der Vorlage einen internen Namen
8. Wenn Sie auch via Mail über Superchat kommunizieren, füllen Sie ggf. auch die Betreff-Zeile aus 
9. Schreiben Sie Ihren gewünschten Text in das Feld Vorlage
10. Klicken Sie auf Bausteine hinzufügen und fügen Sie entsprechende Bausteine in Ihre Vorlagen mit ein
11. Gerne können Sie die Vorlagen auch noch mit Emojis an den Kommunikationsstil Ihres Unternehmens anpassen 😉
12. Fertig! 👏