Nachrichtenvorlagen verwalten

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An die Arbeit... 🚀

Mit der Nutzung von Vorlagen kannst du deutlich schneller und bequemer auf Nachrichten reagieren. Über Superchat hast du die Möglichkeit, im Voraus eigene Nachrichtenvorlagen zu erstellen, welche du bei der Beantwortung einzelner Nachrichten unkompliziert einfügen und entsprechend bearbeiten kannst.

1. Melde dich zunächst bei Superchat an
2. Danach befindest du dich im Posteingang
3. Klicke oben rechts auf deinen Namen und dann auf Einstellungen
4. Navigiere in den Unternehmens Einstellungen zu Vorlagen
5. Scrolle bis zu Kommunikationskanäle
6. Klicke unter Allgemeine Vorlagen auf Neue Vorlage 
7. Gib der Vorlage einen internen Namen
8. Wenn du auch via Mail über Superchat kommunizierst, fülle ggf. auch die Betreff-Zeile aus 
9. Schreib deinen gewünschten Text in das Feld Vorlage
10. Klicke auf Bausteine hinzufügen und füge entsprechende Bausteine in deine Vorlagen mit ein
11. Gerne kannst du die Vorlagen auch noch mit Emojis an den Kommunikationsstil deines Unternehmens anpassen 😉

Fertig! 👏