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Superchat > Posteingang > Postfach auswählen > Konversation auswählen > Zuweisen
Anschnallen... und los! đ
In dieser Anleitung zeigen wir dir Schritt fĂźr Schritt, wie du eine Konversation Mitarbeitern zuweisen kannst.
- Melde dich dazu zunächst bei Superchat an
- Danach befindest du dich im Posteingang
- Gehe oben rechts in der Leiste, links neben Labels, auf Zuweisen
- Wähle eine/einen Mitarbeiter/in aus. Du kannst auch mehr als nur einen/eine auswählen
âď¸Wichtig: Team-Mitglieder mit der Berechtigung Mitglied haben nur Zugriff auf Konversationen, die ihnen zugewiesen sind. Wenn du als Mitglied eine Konversation an ein anderes Teammitglied zuweist und/oder dich selbst entfernst, hast du keinen Zugriff mehr auf diese Konversation.
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